Opposition Boursorama

Grâce à votre compte bancaire Boursorama, vous avez obtenu carte de paiement Visa que vous utilisez régulièrement ? Mais en cas de perte ou de vol de votre moyen de paiement, savez-vous quel est le bon réflexe à adopter pour effectuer une opposition Boursorama ? Tout comme nous l’avons fait pour l’oposition PCS Mastercard, découvrez les étapes qui vous permettront d’éviter un éventuel risque de fraude et continuer d’effectuer vos achats du quotidien.

Faire opposition auprès de Boursorama banque

Si vous ne retrouvez plus votre carte bancaire, il est nécessaire de réagir rapidement en demandant à votre banque de bloquer votre moyen de paiement égaré. Pour cela, vous avez la possibilité d’effectuer votre opposition gratuitement et directement en ligne depuis l’onglet « Ma carte bancaire », en cliquant sur « Opposer ma carte » du site internet ou de l’application de Boursorama.

Veuillez noter que cette action est irréversible. Une fois l’opposition effectuée, vous ne pouvez plus l’annuler. Il sera nécessaire de contacter le service client Boursorama pour prendre connaissance des modalités de recours si cela est nécessaire.

Heureusement, il existe une alternative intéressante que propose Boursorama. Il s’agit de bloquer dans un premier temps, l’utilisation de votre carte avant de l’opposer. Grâce à cette action, vous pourrez prendre le temps de rechercher votre carte égarée avec sérénité. Rendez-vous dans votre espace client Boursorama pour activer cette sécurité. Une fois que vous aurez mis la main dessus, vous pourrez très facilement désactiver cette option de sécurité.

Dans le cas où votre application mobile ne fonctionnerait pas, ou si vous ne disposez pas d’un accès web rapidement, privilégiez l’opposition Boursorama par téléphone. Ce centre d’opposition est disponible 24h/24, 7 jours sur 7. Le numéro à composer est différent selon le type de carte bancaire que vous possédez. Soyez vigilant pour ne pas perdre trop de temps.

Si vous avez une carte Visa Classic, Welcome ou Kador , il vous faudra composer le +33 (0)9 77 40 10 08. Si vous êtes détenteur d’une carte Visa Premier, téléphonez au +33 (0)4 42 60 53 44. Enfin, si votre carte est une Visa Ultim ou METAL, le numéro à contacter est le +33 (0)8 00 10 51 53.

Même si le service opposition Boursorama a bien pris en compte votre demande rapidement, veillez à consulter votre relevé bancaire durant les jours qui suivent. En cas de perte ou de vol, des paiements auraient pu être effectués par des personnes malveillantes. Si tel est le cas, vous devrez effectuer une réclamation Boursorama sans plus tarder.

À quand ma nouvelle carte bancaire ? 

À la suite de votre opposition Boursorama, le renouvellement de votre carte automatique ne vous coûtera pas de frais supplémentaires. L’envoi de votre nouvelle carte est rapide, car elle vous parviendra dans les 3 jours ouvrés (hors délais postaux) suivant votre demande d’opposition. Vous pourrez suivre le statut de l’opération via votre espace personnel, rubrique “Ma carte bancaire”. Nous vous recommandons d’ailleurs de bien vérifier vos coordonnées postales afin que votre nouveau moyen de paiement arrive dans un délai convenable.

Une fois réceptionné par courrier simple, le code confidentiel de votre carte bancaire est disponible en ligne. Toujours, dans la rubrique « Ma carte bancaire » cliquez sur « Consulter mon code secret ». Sachez qu’en attendant de pouvoir profiter de votre nouvelle carte de paiement, vous avez la possibilité de l’utiliser avant sa réception, en l’enregistrant dans votre portefeuille virtuel. Pour cela, rendez-vous sur la rubrique « CB » puis « Gérer Apple Pay » ou « Gérer Google Play » de votre application mobile.

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N.B. Le service de mise en relation proposé par le site les-services-clients.fr est un service indépendant et non affilié à la société Boursorama. Les coordonnées gratuites ou directes sont indiquées dans les textes ci-dessus.