Service Client Dell

Créé en 1984, Dell est une entreprise américaine spécialisée dans la construction d’ordinateurs. En Plus de vendre des ordinateurs aux professionnelles et aux particuliers, Dell est également connu pour ses serveurs et ses systèmes de stockage et de sauvegarde des données ainsi que dans le matériel informatique. Ses concurrents sont HP et Apple. Dell emploie plus de 100 000 personnes pour un chiffre d’affaires de 61,6 milliards d’euros. Cette entreprise a été fondée par Michael Dell lorsqu’il était étudiant. Vous souhaitez obtenir une extension de garantie sur votre ordinateur ? Vous voulez être renseigné sur les divers ordinateurs afin de bien choisir votre futur achat ? Vous recherchez les revendeurs Dell près de chez vous ? Ou encore, vous souhaitez faire une réclamation suite à une mauvaise expérience avec Dell ? Vous avez des problèmes de navigation sur le site marchand de Dell.Com ? Elle met à votre disposition toute une équipe d’experts en informatique pour vous aider. Sur cette page, nous allons vous indiquer comment contacter le service client Dell.

Contacter le service client de Dell

Pour contacter Dell par téléphone, plusieurs numéros de téléphone sont à votre disposition. Pour un problème technique, vous pouvez appeler l’assistance technique au 09 69 39 00 30. Si votre appel concerne une commande, les conseillers Dell sont joignables au 09 69 39 00 32, en semaine, du lundi au jeudi entre 9 h et 18 h et le vendredi de 9 h à 17 h. Si vous êtes un professionnel, vous devez composer le 0825 387 205 pour 0,15 € la minute ou le 0825 338 339 aux mêmes tarifs. Ces services sont ouverts du lundi au jeudi de 9 h à midi et de 14 h à 18 h, mais aussi le vendredi de 9 h à midi et de 14 h à 17 h.

Joindre le SAV de Dell par e-mail ou par courrier

Pour contacter Dell autrement que par le biais du téléphone, plusieurs solutions s’offrent à vous. Vous pouvez vous rendre sur le site internet où un Chat en ligne vous attend. Vous pourrez alors converser en direct avec un professionnel. Vous pouvez vous rendre dans la rubrique « Contact », après avoir renseigné le numéro de série de votre appareil Dell vous pourrez dialoguer par e-mail avec un expert. Vous pouvez également contacter Dell par courrier en écrivant directement au siège social situé au 1 rond point Benjamin Franklin, 34938 Montpellier Cédex 9. Vous pouvez également leur laisser un message sur le page de leurs réseaux sociaux. Dell est présent sur Facebook et Twitter. N’hésitez pas à les rejoindre !

Notez que le service de mise en relation proposé par les-services-clients.fr n’est pas affilié à la société Dell. Toutes les coordonnées gratuites et/ou directes sont présentées dans les textes ci-dessus.