Comment fonctionne le programme de fidélité de Verbaudet ?

Marque française spécialisée dans l’univers de l’enfant, Verbaudet met depuis 1963 son expertise et ses produits au service de ses plus de 3 millions de clients européens. Afin de satisfaire au mieux les besoins de sa clientèle, l’entreprise a mis en place de nombreux services dont son Club, pour faire profiter à ses membres d’avantages exclusifs. Vous avez déjà acheté des vêtements en ligne sur le site de Verbaudet et souhaiteriez faire partie de son programme de fidélité ? Nous vous expliquons ici le fonctionnement du Club et comment faire pour y adhérer.

Qu’est-ce que le Club Verbaudet ?

Le Club Verbaudet est le nom du programme de fidélité créé par la marque pour offrir à ses clients réguliers des avantages exclusifs. Ces avantages sont valables pour tous les membres du Club, qu’ils s’inscrivent et effectuent leurs achats par téléphone, par courrier, en ligne ou bien en magasin. En plus des économies réalisées grâce aux prix Club valables toute l’année et des attentions particulières et des bons plans proposés régulièrement par la marque, être membre du Club Verbaudet c’est voir sa fidélité récompensée. Ainsi, si vous avez renseigné l’âge de vos enfants dans votre compte client, vous serez contacté 30 jours avant la date pour venir récupérer un beau livre en cadeau d’anniversaire. Par ailleurs, si vous faites découvrir le Club à vos amis et qu’ils deviennent membres grâce à vous, vous recevrez 10€ en bon d’achat par ami parrainé.

Comment faire partie du Club Verbaudet ?

Pour adhérer au Club Verbaudet et bénéficier des avantages proposés par la marque pour enfants, vous avez le choix entre vous créer un compte client en magasin, en ligne sur le site de Verbaudet ou bien par téléphone avec un conseiller du service de Relation Clients. Une fois votre compte créé, vous pourrez soit adhérer directement au Club en faisant un achat simultané de 3 produits (même pendant les soldes et sans minimum d’achat – attention cependant, un lot de plusieurs articles est considéré comme un seul produit), soit régler une cotisation de 5€ (par le moyen de paiement de votre choix, y compris par une carte cadeau Verbaudet) pour faire partie pendant un an du Club Verbaudet. A l’inverse des programmes de fidélité des enseignes de grande distribution, comme le programme de fidélité E.Leclerc par exemple, vous n’avez pas besoin d’une carte de fidélité physique pour bénéficier de tous les avantages proposés par le Club Verbaudet. Donnez simplement votre nom ou votre adresse email lorsque vous faites un achat en boutique, ou bien connectez-vous à votre compte sur le site verbaudet.fr. Si vous avez encore des questions concernant le Club ou votre adhésion, vous pouvez bien évidemment contacter les équipes de Relation Clients par téléphone (hors jours fériés) ou par email pour obtenir des renseignements personnalisés. Ces équipes, basées dans le Nord de la France, se feront un plaisir de vous répondre.

Les avantages à être membre du Club

L’adhésion au Club Verbaudet est très intéressante pour ses membres. En effet, si vous en faites partie, vous bénéficiez tout d’abord, sur tous les produits et par le biais de tous les canaux de vente, de Prix Club correspondants au minimum à 15% de réduction sur les prix publics, et cela toute l’année. Des offres exclusives, comme les ventes privilèges ou comme la Happy Week qui vous permet d’avoir des prix encore plus réduits sur des sélections d’articles lors d’opérations promotionnelles temporaires, vous sont également proposées. En tant que membre du Club Verbaudet, la livraison de vos commandes de plus de 60€ est gratuite chez vous ou en Point Relais et des facilités de paiement vous sont présentées (à crédit ou en 3 fois). Enfin, pour renouveler votre adhésion au Club Verbaudet, il vous suffit d’effectuer à nouveau un achat de 3 articles en même temps, que ce soit en ligne ou en magasin. Ainsi, pas de date d’anniversaire à attendre : votre programme de fidélité est prolongé d’un an à chaque fois que vous achèterez 3 produits simultanément.

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