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Service Client Pages Jaunes

AVIS PAGES JAUNES

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Depuis 1946, les PagesJaunes est un annuaire téléphonique regroupant les coordonnées des professionnels. Comme en France ou au Canada, les PagesJaunes est une marque déposée. Son nom vient de la couleur du papier jaune, utilisé par l’imprimeur en manque de papier blanc. Aujourd’hui les PagesJaune se retrouve sur les internet et il est utilisé dans plusieurs pays du monde. Vous pouvez facilement trouver les coordonnées de la Fnac ou encore de Peugeot. Vous vous demandez comment vous désincrire de l’annuaire ? Ou comment pagesJaunes se procure les données relatives à l’annuaire téléphonique ? Vous vous trouvez sur liste rouge et vous vous trouvez quand même sur l’annuaire ? Vous vous questionnez sur l’utilisation des cookies sur PagesJaunes ? Vous vous demandez si PagesJaunes utilise vos recherches afin de faire de la publicité ciblée ? Ou encore, vous vous demandez pourquoi vous devez cliquer sur un bouton afin d’obtenir les numéros de téléphone des professionnels ? Ou simplement faire une réclamation ? Vous êtes sur la bonne page ! Nous vous donnons les moyens de contacter le service client Pages Jaunes par différents moyens.

Numéro de téléphone des Pages Jaunes

Si vous souhaiter joindre les Pages Jaunes par téléphone vous pouvez composer le 0800 009 835, ce numéro de téléphone vous concerne si vous êtes un professionnel à la recherche d’assistance ou de solutions de de communications. Pour joindre le service de création web, composez le numéro suivant : 0800 942 558, en semaine, du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00. Si vous souhaitez appeler le siège social PagesJaunes faites le 01 46 23 30 00 du lundi au vendredi depuis votre téléphone fixe ou mobile.

Contacter le service client par email ou par courrier

Si vous souhaitez contacter le service client Pages Jaunes autrement que par téléphone vous pouvez aller sur la rubrique aide des PagesJaunes.fr. Un conseiller vous répondra rapidement par e-mail et répondra à toutes vos interrogations. Les PagesJaunes sont aussi présents sur Facebook et Twitter. Vous pouvez vous rendre sur leur pages, afin de communiquer sur les services et les prestations, avec les internautes. Vous pouvez également écrire au siège social PagesJaunes à Citylights, 204, Rond point du Pont-de-Sèvres, 92649 Boulogne Billancourt Cedex. Vous pouvez également retrouver les pages jaunes en application sur votre mobile ou votre tablette.

Comment gagner en visibilité sur les Pages Jaunes ?

Vous souhaitez utiliser les services des Pages Jaunes en tant que professionnel afin de gagner plus de clients, mais malheureusement, vous souffrez d’un manque de visibilité ce qui n’aide pas et vous empêche d’en avoir de nouveaux ? Dans ce cas, nous vous invitons à prendre contact avec le service client des Pages Jaunes de vive voix, afin de trouver une solution à l’amiable à votre souci. Vous avez la possibilité notamment de souscrire à une publicité dont le but sera de renforcer votre visibilité dans les Pages Jaunes. Sachez que vous trouverez les coordonnées du service des Pages Jaunes, dédié à la publicité pour les professionnels sur cette page. Vous trouverez également les différentes façons de joindre le service client Pages Jaunes, afin de déposer votre réclamation si vous souhaitez exprimer votre mécontentement. 

L’avantage d’être visible sur les Pages Jaunes 

Dans la mesure où votre entreprise est présente sur les Pages Jaunes, qui est un service totalement gratuit, sachez que c’est ce qui peut vous permettre d’être déjà visible d’un point de vue des coordonnées ainsi que des horaires ainsi que d’autres informations telles que les moyens de paiements, vos avis de consommateurs, votre engagement au niveau écologique entre autres. En outre, ces informations seront regroupées dans une fiche précise et complète de votre entreprise. Ainsi, elle sera visible par l’ensemble de vos clients, même les prochains. En effet, dans le cas où vous souhaitez développer votre entreprise de manière plus approfondie, et de ce fait, augmenter votre visibilité afin de croître la fréquentation de votre magasin, vous pourrez alors prendre un système d’abonnement, proposé par les Pages Jaunes. La souscription est payante pour votre information. Puis, vous pourrez vous entretenir avec  avec un conseiller du service client Pages Jaunes de vive voix.

Est-il possible d’effacer des informations sur les Pages Jaunes ?

Vous ne souhaitez plus que vis coordonnées soient publiques et vous souhaitez alors faire disparaître vos informations sur le réseau des Pages Jaunes ? Sachez que vous avez totalement la possibilité de faire supprimer de la base de données vos coordonnées dans la mesure où vous souhaitez que les informations à faire disparaître concernent une personne physique. Pour ce faire, vous allez alors devoir adresser par courrier vos coordonnées complètes ainsi qu’une facture par exemple, d’électricité ou d’énergie. Ce courrier devra être adressé à SoLocal Group, Correspondant Informatique et Libertés, 204 rond-point du Pont de Sèvres, 92649 Boulogne-Billancourt Cedex. Nous vous invitons à rédiger ce courrier en recommandé avec accusé de réception afin de garder une trace écrite de votre envoi, mais nous vous invitons également à contacter les Pages Jaunes par téléphone afin de pouvoir expliquer à un conseiller votre souhait de quitter la base de données de l’annuaire. Vous avez également la possibilité de retirer votre parution gratuite par l’intermédiaire d’un formulaire de contact en ligne, directement sur le site des Pages Jaunes.

Est-il possible de supprimer un élément d’une annonce sur les Pages Jaunes ?

Vous êtes un professionnel, vous avez fait appel aux services des Pages Jaunes afin de pouvoir gagner en visibilité et gagner de nouveaux clients ? Malheureusement, un élément dans votre annonce vous dérange et vous pensez que c’est une entrave dans votre visibilité ? Sachez que dans le cas où vous avez fait la demande de retrait de celui-ci en contactant Pages Jaunes par téléphone et que vous n’avez pas de nouvelles, vous serez alors dans l’obligation, si vous souhaitez vous faire entendre, de contacter de nouveau un conseiller du service client des Pages Jaunes. C’est la procédure avant de déposer la réclamation auprès du service client Pages Jaunes. Sachez que l’ensemble des coordonnées se trouvent ci-dessus. Veuillez noter qu’il est très important que l’annonce qui représente votre entreprise corresponde à l’image que vous souhaitez rendre visible de celle-ci. De ce fait, si l’image que vous avez choisi de montrer sur les Pages jaunes ne correspond pas à l’image de marque de votre société, il est indispensable ainsi que très important d’effectuer un changement au plus vite. 

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Notez que le service de renseignement proposé par les-services-clients.fr n’est pas affilié à la société Pages Jaunes.

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12 Réponses

  1. Je tente de mettre un avis sur un dentiste qui a fait un travail épouvantable. Avis refusé bien que je reste dans les limites de la charte. Ce qui m’interroge le plus est que d’autres dentistes ont des avis réellment pourris et cela passe…….. C’est assez grave ce genre de fonctionnement car il s’agit en omettant des avis de publicite mensongère .

    1. Bonjour,

      J’ai expérimenté le même problème
      un commerçant qui a fermé boutique
      laisse ses clients sans nouvelle et sans leur argent
      il roule dans une grosse voiture et vient de se marier
      j’ai toutes les preuves et les gens se plaignent sur facebook et ailleurs
      mais non pages jaunes a enlevé mon com
      ils sont débiles ce sont des fonctionnaires flemmards et vereux
      une épique d idiots

      plaignez vous là
      laura-pagesjaunes@solocal.com

  2. Branches et Lunettes

    Bonjour,
    je souhaite faire modifier des information quant au données de mon entreprise et je n’arrive plus à retrouver mon login mot de passe.
    merci à vous de me recontacter au plus vite.
    Cordialement

  3. Serge SAINT-DIZIER

    On ne peut même pas donner son ressenti sur ce site pourtant réservé à cela ,puisque vous le coupez sans explication .Donc ça rejoint ce qu’on vous a déja dit précédemment.
    Pour ma part ;je vais surement abandonner définitivement Pages Jaunes avec regret ,mais …

  4. André Mandard

    Vous aimez les courses de chevaux? Non? Alors faites une sortie avec vos amis, vos voisins, vos voisines, vos copains, vos copines. Et venez déjeuner dans les restaurants panoramiques dont photos jointes. Si vous aimez le cheval, vous allez vous régaler. Si vous n’aimez pas ou si vous trouvez ça peu attractif, venez déjeuner, l’ambiance est exceptionnelle, vous êtes dans un monde différent, et ça va vous plaire rapidement car l’animation est chaleureuse et conviviale. Quoi de plus beau qu’un cheval sur un hippodrome comme celui du Mont Saint Michel, celui de Maure de Bretagne chez le Président Barre et les repas concoctés par le non moins célèbre René Daniel, traiteur des champs de courses, des casinos et des plus grands chapiteaux de foires et restauration, en France et parfois au-delà de nos frontières, ainsi que dans différents cabarets dont le Cabaret St Michel de Roz sur Couesnon . Sincèrement, un repas un dimanche midi à 26,50€.ce déjeuner composé d’une cassolette de fruits de mer maison, une pièce de bœuf accompagnée de gratin dauphinois, tomates provençales et gratin de carottes, fromage et salade, et le dessert, une tarte gourmandise pommes rhubarbe. L’ensemble servi par de sympathiques jeunes* en extra, encadrés par Séverine, bras droit de notre traiteur René Daniel. Nous avons eu la chance d’être servis par une charmante jeune fille étudiante en extra :*Eugénie qui est aux petits soins pour ses tables. Une expérience pour certains, une bonne habitude pour les autres et un spectacle pour le public qui vient sans se restaurer au restaurant panoramique. Car j’oubliais: René, notre célèbre traiteur qui vous propose aussi de la restauration rapide. Mr René Daniel, traiteur, Mr Barre, Président :un bel attelage pour permettre au public de passer un bel après midi. Prochaines réunions le 27 octobre à Maure de Bretagne ainsi que les 5 novembre et le 1er décembre. Autres réunions voir photo jointe.

  5. DesignCarrosserie Le Roncerays 35630 Vignoc

    Design Carrosserie le Roncerays 35630 Vignoc. Je viens de rencontrer ce couple. En effet madame travaille à l’atelier avec son mari. Jeune couple installé depuis quelques années sur la commune, les véhicules récents comme ceux de collection ressortent resplendissants de cette carrosserie. La qualité de leurs prestations n’a d’égal que leur gentillesse. Et un point très important pour la clientèle :les délais sont scrupuleusement respectés et les tarifs tout à fait corrects. Design Carrosserie c’est au Roncerays à Vignoc et pour toutes infos et renseignements, c’est le 07 61 06 35 87. Mail: designcarrosserie@hotmail.fr

  6. DesignCarrosserie Le Roncerays 35630 Vignoc

    Design Carrosserie le Roncerays 35630 Vignoc. Je viens de rencontrer ce couple. En effet madame travaille à l’atelier avec son mari. Jeune couple installé depuis quelques années sur la commune, les véhicules récents comme ceux de collection ressortent resplendissants de cette carrosserie. La qualité de leurs prestations n’a d’égal que leur gentillesse. Et un point très important pour la clientèle :les délais sont scrupuleusement respectés et les tarifs tout à fait corrects. Design Carrosserie c’est au Roncerays à Vignoc et pour toutes infos et renseignements, c’est le 07 61 06 35 87. Mail: designcarrosserie@hotmail.fr

  7. Benoist

    Bonjour,
    Ayant voulu poster un avis sur les pages jaunes, j’ai reçu une réponse de refus de publication ci-dessous.
    Avec une raison erronée.
    Le logiciel de votre ordinateur a mal lu mon propos car je ne teins pas de propos diffamatoire à l’égard de l’entreprise concernée.
    Voir ma réponse que je n’ai pas pu vous transmettre puisque ce n’est pas possible directemnt.
    En souhaitant que vous me lisiez,
    Bien à vous,
    L. Benoist

    From: « Loïc Benoist »
    To: « L’équipe PagesJaunes »
    Cc:
    Bcc:
    Date: Thu, 11 Apr 2019 20:14:00 +0200
    Subject: Re: Votre avis ne peut pas être publié
    Surprise !
    *Il me semble que vous ne m’avez pas bien lu.*
    En aucune manière je ne dis que le garagiste est un escroc, un menteur.
    Je vous invite à relire car je dis que : [le garagiste] *me laisse
    entendre que je suis, un fieffé menteur voire un mythomane ou un escroc de
    haut vol pour … 33,00 € ! *(le « je », c’est moi)
    C’est le garagiste qui sous-entend cela de moi, pas l’inverse ; ce n’est
    pas moi qui pense ou dit cela de lui.

    *Je ne tiens donc aucun propos diffamatoire sur le garagiste.* Je ne me le
    permettrais pas
    *.*
    Merci de relire mon propos*.*

    En attente de votre réponse,
    L. Benoist

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