L’Annuaire Inversé est un service proposé par Pages Jaunes, et par extension de Solocal dont le service Pages Jaunes est la filiale. Contrairement à l’annuaire classique, où l’on recherche les coordonnées d’une entreprise ou d’une personne, l’annuaire inversé permet de trouver un individu correspondant à un numéro donné. Si vous y avez adhéré, un service client annuaire Inversé peut vous aider en cas de problème.
En réalité, l’Annuaire Inversé est lié à Pages Jaunes. De ce fait, il dispose des mêmes coordonnées et des mêmes services pour le service client. Ainsi, lorsque vous avez besoin d’une assistance aux services Annuaire Inversé relatifs à la marque, le 0 810 810 767 est joignable en semaine, de 8 heures à 20 heures. Notez que ce n’est valable que pour la France métropolitaine. Si vous souhaitez retirer votre numéro téléphonique et vos autres coordonnées, vous pouvez appeler le 01 46 23 30 00. Le siège de l’entreprise propriétaire, Solocal, est quant à lui joignable au numéro 01 46 23 30 00. Si l’envie vous prend, ou si les circonstances y sont favorables, vous pouvez écrire aux responsables en envoyant votre lettre au 204, Rond Point de Pont-De-Sèvre, 92649 Boulogne Billancourt Cedex. Il vous faudra adresser votre courrier, sous pli recommandé avec avis de réception, au Correspondant Informatique et Libertés.
Le contact Annuaire Inversé en ligne reste le plus facile. Pour joindre le service client, il suffit de vous connecter à votre compte Solocal (ou Pages Jaunes). Une fois cela fait, vous n’avez qu’à vous diriger vers la rubrique « contact » et remplir le formulaire de contact en vous assurant d’être précis. En effet, les requêtes proposées sont déjà assez définies. Si aucune ne vous correspond, vous pouvez choisir de tchater avec un conseiller annuaire Inversé. Il vous aidera et vous redirigera vers la requête que vous cherchez. Si vous souhaitez rectifier les informations vous concernant, vous pouvez envoyer un mail au cil-pjg@solocal.com. Si vous ne voulez plus apparaitre dans l’annuaire, vous pouvez également contacter votre opérateur.
N.B. Le service de mise en relation proposé par le site les-services-clients.fr est un service indépendant et non affilié à la société Pages Jaunes.