Service Client Volkswagen

Le constructeur automobile allemand Volkswagen, qui signifie « voiture du peuple » a été créé en 1937 par Ferdinand Porshe. Ce constructeur automobile a voulu créer des voitures populaires comme avec sa coccinelle qui fut l’un de ses grands succès. Ce grand constructeur automobile est le reflet du savoir-faire et de la qualité allemande. Ce groupe emploie plus de 627 salariés et réalise un chiffre d’affaires de 236,6 milliards d’euros. Les véhicules Volkswagen sont présents à travers le monde entier. Vous êtes en possession d’un véhicule Volkswagen et vous souhaitez savoir quand le système Waze sera sur votre tableau de bord ? Vous aimeriez prendre rendez-vous chez un réparateur agréé pour faire la révision de votre véhicule ? Vous souhaitez faire l’essai du nouveau Tiguan avant de faire votre achat ? Ou, vous aimeriez qu’un conseiller vous parle des différentes offres en leasing ? Vous souhaitez savoir si votre futur véhicule sera équipé de l’application Car-Net ? Vous voulez connaitre les dates des prochaines portes ouvertes de la marque pour choisir et essayer votre prochain véhicule ? Vous êtes mécontent de Volkswagen et souhaitez peut-être faire une réclamation ? Tout comme Renault ou Peugeot, Volkswagen met tout en œuvre pour vous aider. Sur cette page, nous allons vous donner les outils pour contacter le service client Volkswagen par différents médias.

Joindre le service client de Volkswagen par téléphone

Pour être mis en relation avec un conseiller Volkswagen par téléphone, vous pouvez composer le 09 69 36 86 41 gratuitement depuis votre poste fixe ou mobile. Vous serez alors reçu personnellement par conseiller qui répondra à toutes vos questions du lundi au vendredi de 8 h à 19 h. Si vous êtes un professionnel et que vous souhaitez joindre le service utilitaire Volkswagen, vous pouvez taper le 0969 368 565, en semaine et gratuitement.

Contacter le SAV de Volkswagen autrement

Vous ne souhaitez pas attendre au téléphone pour contacter Volkswagen, sachez que vous avez le choix des médias pour les contacter. En effet, vous pouvez joindre Volkswagen en ligne, en vous rendant sur leur site internet où un formulaire de contact est mis en place pour vous mettre en relation avec un conseiller par e-mail rapidement. Vous pouvez également, contacter Volkswagen par courrier, en écrivant aux relations clients, VW/W3, 11 avenue de Boursonne, BP62, 02601 Villiers-Cotteret cédex. Une adresse électronique est aussi à votre disposition pour les joindre à relations.clients@volkswagen.fr. Sachez que Volkswagen est très présent sur les réseaux sociaux, vous pourrez joindre directement un conseiller sur leur page Facebook ou Twitter et pour quoi ne pas faire un tour sur les vidéos de démonstrations sur YouTube.

Notez que le service de mise en relation proposé par les-services-clients.fr n’est pas affilié à la société Volkswagen. Toutes les coordonnées gratuites et/ou directes sont présentées dans les textes ci-dessus.