Qu’est-ce que la communauté Sosh ?
L’opérateur téléphonique Sosh a mis en place une communauté qui permet d’échanger avec de nombreux utilisateurs. Guide pratique pour comprendre les avantages de cette grande famille.
À quoi ça sert et comment accéder à la communauté Sosh ?
Pour accéder à la communauté Sosh, rien de plus simple. Il vous suffit de vous rendre sur le site Internet de l‘opérateur téléphone et de cliquer sur la rubrique Communauté. Vous aurez ensuite le choix de vous rendre sur l’accueil de celle-ci, ou alors de consulter les actualités ou le forum d’entraide.
Grâce à cet espace partagé, vous pourrez trouver de nombreuses informations qui vous donneront des idées, tester de nouveaux produits ou trouver de l’aide face à un problème que vous pourriez rencontrer avec Sosh.
> Le forum d’entraide Sosh
En accédant au forum Sosh, vous allez pouvoir, en quelques clics, échanger avec tous les participants sur des sujets divers. Vous recherchez des trucs astuces ? Vous voulez découvrir les meilleures offres ? Vous souhaitez résilier votre forfait Sosh ? Vous voulez comprendre votre facture, ou trouver un parrain ? Toutes ces questions sont abordées dans cette rubrique. Ainsi, vous pouvez utiliser ce forum pour trouver une simple information, ou interagir en évoquant votre problème ou en répondant à l’interrogation de quelqu’un. Cet espace public est très pratique et peut vous aider à régler votre problématique sans avoir à vous rendre en boutique ou contacter le service client Sosh !
> Les news de l’opérateur
Dans la rubrique news, vous retrouverez toutes les actualités Sosh. Vous pourrez ainsi, participer à des jeux concours, découvrir les retombées d’événements comme des visites d’atelier de recyclage de téléphones ou même des soirées de lancement. Cette page est très pratique puisqu’elle regroupe aussi des articles de membres de la communauté Sosh, qui testent des modèles de téléphone. Ils vous donnent leur avis et recommandation. Découvrez par exemple un unboxing du dernier Soshphone avec une présentation de ses fonctionnalités ainsi que des tests de performance photo.
> L’espace Co-constrisons
L’espace Co-constrisons est un espace coopératif sur lequel les membres de la communauté Sosh peuvent apporter leurs idées. Le but est de récolter les propositions des clients Sosh pour que l’opérateur développe son offre de service. Cela signifie que vous pouvez vous investir dans le développement de l’entreprise. Par exemple, au mois de décembre 2021, Sosh a demandé à ses clients et futurs clients ce qu’il serait judicieux d’apporter sur la Home Page du site web de Sosh pour le rendre plus ergonomique. Ainsi, vous pouvez vous inscrire à un café numérique autour duquel chaque intéressé est invité à participer. Cette initiative moderne permet de rendre les projets de l’opérateur téléphonique plus intéressant et de prendre en considération les attentes de ces clients.
S’inscrire à la communauté Sosh
L’idée de faire partie des membres de la communauté Sosh vous séduit ? Vous pouvez vous inscrire directement sur internet en renseignant vos informations personnelles que vous soyez ou non client orange. En quelques minutes, le tour est joué ! Vous pourrez profiter des avantages de cet espace communautaire virtuel et participer à des événements privés organisés par l’opérateur.