Service Client Chronopost

Créée en 1985, Chronopost est une branche du groupe la poste, comme la banque postal. Cette société est spécialisé dans le transport de petites marchandises. Comme DHL ou UPS, Chronopost réponà un besoin croissant de transport rapide. Vous vous demandez comment envoyer votre colis ? quels sont les délais et les tarifs de livraison ? Quels sont les poids et les dimensions maximum autorisés ? Ou quels sont les marchandises qui ne peuvent pas être transportés ? Vous vous demandez comment obtenir la preuve de livraison de votre colis ? Ou comment trouver votre numéro de colis afin de le suivre en temps réel ? Ou encore, vous souhaitez modifier le jour ou le lieu de votre livraison ? Vous vous demandez si vous serez indemnisé en cas de perte de votre colis ? Ou, vous souhaitez simplement faire une réclamation ? Ici, sur cette page nous vous donnons les moyens de contacter l’équipe du service client Chronopost de différentes façons.

Contacter le service client de Chronopost par téléphone

Pour contacter le service client Chronopost par téléphone, munissez vous de votre numéro d’envoi ou de votre avis de passage et appeler le 09 69 391 391, gratuitement depuis votre poste fixe. Ce service vous met en relation avec un conseiller de Chronopost du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à midi. si vous êtes un professionnel, un numéro de téléphone est mis à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 19h. Ce service est joignable au 0 825 801 801 pour 0,20€ par minute plus le prix d’un appel.

Contacter Chronopost par email ou par courrier

Pour contacter le service Client Chronopost autrement que par téléphone, rendez-vous sur leur site internet où un Chat en ligne a tété mise place afin de discuter en direct avec un conseiller. Pour joindre Chronopost par courrier vous pouvez écrire à Chronopost, service client particuliers, 3 avenue Galleni, CS 70103, 94254 Gentily Cedex. Si vous souhaitez suivre votre colis depuis chez vous, vous trouverez un service « suivi de colis »sur la page internet de Chronopost. Vous pouvez également rejoindre Chronpost sur les réseaux sociaux, comme Facebook et Twitter afin de partager avec les internautes vos impressions sur les prestations et services de cette entreprise.

Notez que le service de mise en relation proposé par les-services-clients.fr n’est pas affilié à la société Chronopost. Toutes les coordonnées gratuites et/ou directes sont présentées dans les textes ci-dessus et disponibles sur le site officiel de la marque.