Service Client Microsoft

Microsoft Corporation est une entreprise multinationale informatique américaine. Cette entreprise fondée par Bill Gates et Paul Allen Allen en 1975, développe et vends des systèmes d’exploitation, des logiciels informatiques ainsi que des matériaux dérivés. Son siège social se trouve à Redmond dans l’Etat de Washington. Son système d’exploitation Windows a enregistré les meilleurs ventes historiques. Son Chiffre d’affaire dépasse 96,657 milliards de dollars. Microsoft emploie plus de 120,849 personnes dans plus de 107 pays du Monde. Vous vous demandez comment valider votre installation Windows ou Microsoft office sur votre ordinateur ou tablette ? Ou, comment trouver votre clé de produit Windows ? Vous possédez un appareil autre que Windows et vous souhaitez exécuter Windows dessus et vous vous demandez où trouver le média ? Vous vous demander si vous pouvez acheter les produits Windows sur CDiscount ou à la Fnac ? Ou encore, votre Windows est pré-installé sur votre appareil et vous vous demandez comment utiliser un média provenant de ce site pour effectuer le téléchargement et l’installation ? Pour répondre à vos questions toute un équipe est disposée à vous aider. Sur cette page vous trouverez comment contacter le service client Microsoft par différents moyens.

Contacter le service client de Microsoft

Si vous voulez joindre le service client Microsoft, plusieurs numéros de téléphone sont à votre disposition. Si vous avez un souci d’installation, d’activation ou même de la gestion d’un produit, vous pouvez appeler le 09 7001 90 90 gratuitement sur un téléphone fixe ou mobile depuis la France métropolitaine. Si vous souhaitez joindre service client ou l’assistance client, vous pouvez appeler le 08 05 98 00 79, du lundi au vendredi de 9h00 à 21h00 et le samedi de 10h00 à 18h00, ce numéro de téléphone est non surtaxé. Si vous avez un souci avec votre Xbox vous pouvez composer gratuitement le 0800 915 274, un conseiller sera en mesure de vous porter assistance.

Joindre le SAV de Microsoft par email ou par courrier

Vous souhaitez contacter Microsoft ? rendez-vous sur leur site internet où vous trouverez un formulaire de contact, un professionnel vous répondra dans un court délais afin de vous aider. Vous pouvez également faire suivre un courrier au siège social Microsoft, Relation client, 39, Quai du président Roosevelt, 92130 Issy-les-Moulineaux. Vous pouvez également suivre Microsoft sur les réseaux sociaux  afin d’y rencontrer et échanger avec sa communauté. Vous les retrouverez sur le pages Facebook, twitter, et Youtube.

> CONTACTER LE SUPPORT TECHNIQUE MICROSOFT
> ABONNEMENT XBOX LIVE
> ACCÉS COMPTE CLIENT MICROSOFT
> SUPPORT OFFICE 365

Notez que le service de mise en relation proposé par les-services-clients.fr n’est pas affilié à la société Microsoft. Toutes les coordonnées gratuites et/ou directes sont présentées dans les textes ci-dessus et disponibles sur le site officiel de la marque.

17 Réponses

  1. PASSET

    Bonjour;
    J ai un souci suite a une tentative de piratage intrusion sur mon PC en voulant installer Office 365 acheté chez Darty.
    Ils ont crée une adresse Outlook alors qu’il en existe une que l’avais crée sur mon compte Microsoft. Je ne peux pas installer pack office.
    Pouvez vous m’appeler pour dénouer le problème et supprimer l’adresse. J ‘ai essayé à 8 reprises de vous joindre , impossible.

    Merci de m’appeler au 0614461338

  2. Bernadette LONGUET

    Je voudrais effacer un mail qui est gênant, puisqu’il m’empêche de m’inscrire sur Skype… De plus je ne trouve ce mail nulle part !

  3. j’ai un soucis j’ai payé l’abonnement Word sur Microsoft en décembre et la il me disent que mon abonnement est fini alors que j’ai payé 100euros et dois duré un an c pas de l’arnaque ça.

  4. crépin

    Impossible de recuperais un vieu compte email important pour le boulot, j’ai apeller 4 numero different pour un total de 25€ pour me redirigé autre part, incapable

  5. THIRE

    Aujourd’hui mardi 7 mai à 15 h43 j’ai essayé de vous contacter en faisant le 899…..
    Au bout de 9 minutes d’une petite musique fort sympathique j’ai raccroché;
    Vous pouvez me joindre au 0673417707

    Cordialement

    OT

  6. Alain Dumont

    Je suis bien d’accord avec vous, Moracchini. J’ai des problèmes de langues concernant mes que Microsoft unifié et désigné par des termes en anglais, langue que je ne comprends pas et que je ne sais pas lire.
    Maintenant, sachant qu’il existe d’autres sites que Microsoft, je vais réfléchir pour savoir comment changer tout cela. Ces sites je les diffuserai le plus possible

  7. Exauce

    bonjour

    j ai un souci j ai acheter une carte xbox a 10 euro j ai mis le code et sa n a pas fonctionner pouver vous m envyer un code svp svp merci d avance

    me contacter au :07 67 47 51 06

  8. Ishak karoulin

    Bonjour j’ai achete Pc Microsoft 2018 et tomp un panne la date 24/3/2019 et je LE ramène à la magasine pour ramener le Microsoft répare et retaur d’ânes le magazine sans faire le nécessaire .et Maintenant tombé un panne encore et le magazine n’accepte pas prend à cause de microsofte pas fait le nécessaire .est que c’est normal j’ai achete Pc Microsoft presque le prix 1000 € et après tampon panne et les services client de Microsoft n’acceptez pas réparer. Je voudrais les responsables de Microsoft on va le réponses pour moi ou pour les magasins électro dépôt.merci

  9. ishak

    BONJOUR
    J’ai acheté pc Microsoft surface pro et tombe en panne et la magazine envoyer pour réparer et vous rien a faire .je ne comprends pas. Elle est déjà garantie et voues n’accepte pas répare c’est pc chère.il faut faire attention au client .

  10. Bonjour,
    Un vrai scandale!! J’appelle pour savoir pourquoi ma clé de produit windows 7pro est bloquée alors que je l’ai achetée il y a moins d’un an. Réponse elle est bloquée (ça je le savais déjà) vous devez et acheter une autre. La personne n’est pas en mesure de me dire pourquoi elle est bloquée. Sinon, contactez le fabricant de votre ordinateur!! Belle affaire, c’est votre problème, démerdez-vous.
    Désolé mais ce n’est pas professionnel!!!
    Cordialement

  11. Combalat

    Décidément, le service d’assistance Microsoft semble être tout sauf commercial. Suite à un achat par téléphone de Windows 10 et du pack office Etudiant 2019, je n’arrive plus à ouvrir des fichiers PDF et Word qui me sont envoyés par email. J’ai appelé plusieurs fois l’assistance technique et ai eu plusieurs interlocuteurs du service commercial. On finit par me raccrocher au nez ou on me transfère à un autre service à qui on ne donne pas d’explication sur mon problème (au bout de 20 mn de conversation). Je dois donc réexpliquer le problème (qui vient de Microsoft) et on finit par me raccrocher à nouveau au nez. En fait, c’est l’arnaque totale : on vous vend des produits, vous appelez car vous avez un problème du fait de ceux-ci et on vous envoie balader…
    Je suis franchement sidérée de ce non-professionnalisme et non-respect de la clientèle. Mon problème n’est pas résolu et je pense, ne le sera pas avec Microsoft…

  12. Jankowski

    Windows 10 vérolé qui peut vous saboter votre pc

    il y a dans Windows 10 un cheval de Troie qui se déclenche à la moindre erreur de votre part
    se lance alors un logiciel PC privacy qui bloque votre pc et affiche un n° de téléphone pour vous fournir une assistance, au but du fil vous avez une personne d’ailleurs qui vous propose de diagnostiquer votre pc et au bout du compte vous impose l’assistance d’un ingénieur niveau 2. ce logiciel vous dit de ne pas couper le secteur, surtout il faut le faire et désinstaller McAfee démo et cette merde de logiciel espion qui s’est installé dans votre pc à vos dépends.

    PC Privacy shield 2019 est là pour vous escroquer ou vous arnaquer si vous suivez leurs conseils

    merci à Windows de nous fournir un Windows 10 assi médiocre et vulnérable !

  13. BRUN

    ROGER

    J AI UN PROBLEME AVEC MICROSOFT AYANT INSTALLER DES JEUX MICROSOFT COMME COLLECTION SOLITAIRE MAHGONG JIGSAW
    A CHAQUE FOIS QUE J OUVRE UN JEU IL Y A UN MESSAGE DE MICROSOFT QUI ENVOIS UN CODE SUR UNE FAUSSE ADRESSE QUE FAIRE POUR LA SUPRIMER
    JE CORRIGE L ADRESSE ET DEUX JOURS APRES C EST TOUJOURS PAREIL ET CELA BLOQUE MON ORDINATEUR DEPUIS CE JOUR JE N AI PLUS ACCES AUX JEUX
    SA ME METS SE CONNECTER ET AU BOUT D UNE DIZAINE DE MINUTES TOUJOURS RIEN SUR LORDINATEUR DE MON EPOUSE ELLE ARRIVE A AVOIR LES JEUX
    QUE FAIRE MERCI DE ME DONNER DES INFORMATIONS A CE SUJET

    ROGER .BRUN

  14. Bruno M

    0.8€/min 2 minutes de menu facturé, c’est abusé. Dans votre société on tourne en rond avant d’avoir quelqu’un. Actuellement je ne suis toujours pas arrivé à avoir quelqu’un pour mon problème. (Écran de tablette surface qui saute, problème connu pour lequel vous demandé 450€) Sachant que cette tablette est utilisé par une personne atteinte de la maladie de Charcot (commande oculaire) cela m’est insupportable.
    https://answers.microsoft.com/fr-fr/surface/forum/all/surface-pro-4-%C3%A9cran-qui-tremblevibre/fa69fe2d-ffe2-4a7b-8dc4-0986b3f251b2
    Leader mondial, votre ADMINISTRATION est un grand labyrinthe où vous espérez perdre les vaches à lait. (les clients)
    Vous êtes les leader de l’arnaque et de la prise en otage

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